Câu hỏi thường gặp

Các khảo sát bạn đang thực hiện dành cho các thương hiệu tiêu dùng và doanh nghiệp, các đơn vị thăm dò ý kiến của chính phủ, và các nghiên cứu của trường đại học. Những khảo sát này được dùng để giúp thu thập thông tin chi tiết về sở thích và hành vi của người tiêu dùng, quan điểm chính trị, và nghiên cứu học thuật. Nói cách khác, bạn đang góp phần vào việc đưa ra những quyết định quan trọng.

Chúng tôi không có nguồn khảo sát vô tận, vì vậy số lượng khảo sát bạn có thể nhận được phụ thuộc rất nhiều vào các nhà nghiên cứu của chúng tôi. Cuối cùng, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho bạn càng nhiều cơ hội khảo sát chất lượng cao càng tốt.

Không. Hệ thống của chúng tôi sẽ hiển thị những khảo sát phù hợp nhất với bạn vào thời điểm đó, nhưng lưu ý rằng số lượng khảo sát khả dụng có thể tăng giảm theo từng thời điểm. Vì vậy, nếu bạn thấy như mình nhận được ít khảo sát hơn, thì thực ra chỉ là số lượng nghiên cứu hiện có đang ít hơn.

Đây không phải lỗi của bạn; các nhà nghiên cứu cố gắng thu hẹp nhóm người mà họ muốn lấy ý kiến và thực hiện điều đó thông qua các câu hỏi sàng lọc bổ sung, cụ thể cho từng nghiên cứu họ đang tiến hành. Dù vậy, chúng tôi vẫn cố gắng ghép bạn với những khảo sát có khả năng hoàn thành cao.

Chúng tôi lọc và chọn hàng nghìn khảo sát từ các đối tác nghiên cứu của mình, và dù đã phát hiện được phần lớn các khảo sát bị lỗi, vẫn có một số lọt qua. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục cải thiện hệ thống phát hiện này, nhưng sẽ không bao giờ có thể loại bỏ hoàn toàn 100% các khảo sát bị lỗi, dù chúng tôi luôn cố gắng.

Không có mẹo thần kỳ nào để kiếm được nhiều hơn; điều chúng tôi khuyên người dùng là hãy làm các khảo sát dựa trên thông báo của chúng tôi khi có thể, và chọn các khảo sát ngắn khi bạn vào ứng dụng mà không đi qua thông báo. Lý do là qua các thông báo, chúng tôi làm nổi bật những khảo sát có xác suất hoàn thành cao nhất. Các khảo sát còn lại sẽ có xác suất hoàn thành thấp hơn, vì vậy tốt hơn hết là hãy thử nhiều khảo sát ngắn thay vì vậy. Cuối cùng, đây là một cuộc chạy marathon, hãy làm khảo sát khi bạn có thể. Golden Surveys không nhằm thay thế công việc của bạn; thay vào đó, ứng dụng được tạo ra để giúp bạn kiếm thêm một ít tiền mỗi tháng.

Sau khi đạt ngưỡng rút tiền, bạn sẽ mở khóa các khoản rút qua PayPal và/hoặc thẻ quà tặng. Sau đó, bạn chỉ cần chọn phương thức rút tiền và làm theo hướng dẫn.

Chúng tôi có PayPal và/hoặc thẻ quà tặng, tùy theo khu vực của bạn.

Việc rút tiền có thể mất đến 48 giờ kể từ thời điểm bạn thực hiện.

Có. Chúng tôi luôn tìm cách mang đến cho người dùng nhiều lựa chọn hơn.

Mặc dù điều này hiếm khi xảy ra, nếu bạn được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân kèm ảnh selfie thì đó là vì đã có hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn hoặc một trong các nhà nghiên cứu của chúng tôi đã gắn cờ một trong các khảo sát của bạn.

Những điều sau đây sẽ làm yêu cầu rút tiền của bạn bị hủy: - Sử dụng VPN hoặc Proxy - Không trả lời trung thực - Không diễn đạt rõ ràng khi hoàn thành câu trả lời - Không vượt qua các câu hỏi kiểm tra chất lượng trong quá trình sử dụng Golden Surveys Lý do là khi một khảo sát bị nhà nghiên cứu từ chối, chúng tôi sẽ không nhận được khoản tiền để có thể thanh toán cho bạn với tư cách là người dùng.

Có. Dữ liệu của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa trên máy chủ của chúng tôi.

Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để xác định những khảo sát phù hợp nhất với bạn.

Có. Hãy vào mục cài đặt trong ứng dụng, tại đó bạn sẽ thấy tùy chọn xóa tài khoản. Chỉ cần chạm vào tùy chọn đó và làm theo hướng dẫn.