Vanliga frågor

Undersökningarna du deltar i är för konsument- och företagsvarumärken, statliga opinionsinstitut och universitetsstudier. Dessa undersökningar används för att ge insikter om konsumenters preferenser och beteenden, politiska åsikter och akademisk forskning. Med andra ord hjälper du till att fatta viktiga beslut.

Vi har inte ett oändligt utbud av undersökningar, så antalet tillgängliga undersökningar för dig beror i hög grad på våra forskare. I slutändan gör vi vårt bästa för att ge dig så många högkvalitativa undersökningsmöjligheter som möjligt.

Ne. Vårt system visar de bästa undersökningarna för dig just då, men observera att antalet tillgängliga undersökningar varierar upp och ner vid varje given tidpunkt. Så om det verkar som att du får färre undersökningar, beror det bara på att det finns mindre forskning.

Det här är inte ditt fel. Forskare försöker begränsa vilka de vill få en åsikt från och gör detta genom ytterligare kvalificeringsfrågor som är specifika för den forskning de genomför. Med det sagt försöker vi matcha dig med undersökningar där sannolikheten att du slutför dem är hög.

Vi filtrerar och väljer ut tusentals undersökningar från våra forskningspartners, och även om vi fångar upp majoriteten av de trasiga undersökningarna, slinker några igenom. Vi arbetar fortfarande med att förbättra detta detekteringssystem, men vi kommer aldrig att vara 100 % fria från trasiga undersökningar, även om vi försöker.

Det finns inget magiskt trick för att tjäna mer. Det vi rekommenderar våra användare är att, när det är möjligt, svara på enkäter via våra notiser och att ta korta enkäter när du öppnar appen utan att gå via en notis. Anledningen är att vi i våra notiser lyfter fram de enkäter som har störst sannolikhet att slutföras. De återstående enkäterna har lägre sannolikhet att slutföras, så det är bäst att i stället försöka med flera korta enkäter. Slutligen: det här är ett maraton, så svara på enkäter när du kan. Golden Surveys är inte tänkt att ersätta ditt jobb, utan att ge dig lite extra pengar varje månad.

När du har nått uttagsgränsen låser du upp uttag via PayPal och/eller presentkort. Du behöver sedan bara välja uttagsmetod och följa instruktionerna.

Vi har PayPal och/eller presentkort, beroende på din region.

Uttag kan ta upp till 48 timmar från det att du initierar det.

Ja. Vi letar alltid efter att ge våra användare fler alternativ.

Även om detta är ovanligt, om du ombads att visa legitimation tillsammans med en selfie beror det på att det förekom misstänkt aktivitet på ditt konto eller att en av våra forskare markerade en av dina undersökningar.

Följande kommer att ogiltigförklara din utbetalningsbegäran: - Användning av VPN eller proxy - Att inte vara ärlig i dina svar - Att inte formulera dina svar tydligt - Att inte klara kvalitetsfrågor under din användning av Golden Surveys Anledningen är att när en undersökning avvisas av en forskare får vi inte de medel som krävs för att kunna betala dig som användare.

Ja. Dina uppgifter lagras krypterat på våra servrar.

Din data används endast för att identifiera de undersökningar som passar dig bäst.

Ja. Gå till inställningssektionen i appen så hittar du alternativet för att radera kontot. Tryck bara på alternativet och följ instruktionerna.