Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Golden Surveys
O que é o Golden Surveys?
Simplificando, desenvolvemos tecnologia que permite que você ganhe dinheiro respondendo a pesquisas de pesquisadores. No entanto, preferimos pensar na Golden Surveys como uma comunidade formada por pessoas de todos os estilos de vida que usam a tecnologia não apenas para ganhar uma renda extra, mas também para ajudar a moldar marcas, desenvolver produtos, informar governos e contribuir para descobertas acadêmicas por meio das opiniões coletivas da comunidade.
O que torna o Golden Surveys diferente de outros aplicativos de pesquisa?
Usamos tecnologia não apenas para encontrar as melhores pesquisas disponÃveis de vários pesquisadores, mas também para manter nossa equipe pequena e eficiente. Isso não só permite que você tenha mais pesquisas disponÃveis para responder, como também possibilita que você ganhe mais por pesquisa graças aos nossos baixos custos.
Pesquisas
Para quem são as pesquisas e para que elas estão sendo usadas?
As pesquisas que você está respondendo são de marcas de consumo e empresas, institutos de pesquisa governamentais e estudos universitários. Essas pesquisas ajudam a obter insights sobre preferências e comportamento do consumidor, opiniões polÃticas e pesquisas acadêmicas. Em outras palavras, você ajuda na tomada de decisões importantes.
Por que não estou recebendo mais pesquisas?
Não temos um fornecimento infinito de pesquisas, então a quantidade de pesquisas disponÃveis para você depende muito dos nossos pesquisadores. No fim das contas, faremos o nosso melhor para lhe oferecer o maior número possÃvel de oportunidades de pesquisas de alta qualidade.
Vou ver menos pesquisas quanto mais perto eu estiver de sacar?
Não. Nosso sistema mostra as melhores pesquisas para você naquele momento, mas observe que há altos e baixos na quantidade de pesquisas disponÃveis em qualquer momento. Então, o que pode parecer que você está recebendo menos pesquisas é apenas que há menos estudos de mercado.
Por que estou sendo desqualificado das pesquisas?
Isso não é culpa sua; os pesquisadores tentam restringir quem desejam consultar e fazem isso por meio de perguntas adicionais de qualificação, especÃficas para a pesquisa que estão conduzindo. Dito isso, tentamos combiná-lo com pesquisas em que a probabilidade de conclusão é alta.
Por que recebi uma pesquisa com erro?
Nós filtramos e selecionamos milhares de pesquisas dos nossos parceiros de pesquisa e, embora consigamos identificar a maioria das pesquisas com problemas, algumas acabam passando. Ainda estamos trabalhando para melhorar esse sistema de detecção, mas nunca estaremos 100% livres de pesquisas com problemas, embora façamos o possÃvel.
Como posso aumentar meus ganhos?
Não existe um truque mágico para ganhar mais; o que recomendamos aos nossos utilizadores é que, sempre que possÃvel, respondam aos inquéritos a partir das nossas notificações e, quando entrarem na app sem passar por uma notificação, escolham inquéritos curtos. O motivo é que, através das nossas notificações, destacamos os inquéritos com maior probabilidade de conclusão. Os restantes inquéritos terão uma probabilidade de conclusão mais baixa, por isso o ideal é tentar vários inquéritos curtos em vez disso. Por fim, isto é uma maratona: responda aos inquéritos quando puder. O Golden Surveys não foi criado para substituir o seu trabalho; em vez disso, pretende dar-lhe algum dinheiro extra por mês.
Resgatar
Como faço o saque?
Depois de atingir o limite de saque, você desbloqueará saques via PayPal e/ou cartões-presente. Em seguida, basta selecionar o método de saque e seguir as instruções.
Quais são as opções de saque?
Temos PayPal e/ou cartões-presente, dependendo da sua região.
Quanto tempo leva para sacar meu dinheiro?
Os saques podem levar até 48 horas a partir do momento em que você os inicia.
Você terá mais opções de saque no futuro?
Sim. Estamos sempre procurando oferecer mais opções aos nossos usuários.
Integridade do usuário
Por que me pediram para enviar meu documento com uma selfie?
Embora isso seja raro, se você foi solicitado a enviar um documento de identidade com uma selfie, é porque houve atividade suspeita na sua conta ou um de nossos pesquisadores sinalizou uma de suas pesquisas.
Quais são os motivos para eu não ter recebido meu saque?
O seguinte invalidará sua solicitação de saque: - O uso de VPN ou proxy - Não ser verdadeiro em suas respostas - Não fornecer respostas claras ao concluir as perguntas - Não passar nas perguntas de qualidade durante o uso do Golden Surveys O motivo é que, quando uma pesquisa é rejeitada por um pesquisador, nós não recebemos os fundos necessários para poder pagar você como usuário.
Segurança
Meus dados estão seguros e protegidos?
Sim. Seus dados são armazenados criptografados em nossos servidores.
Para que meus dados estão sendo usados?
Seus dados estão sendo usados apenas para identificar as pesquisas que melhor se encaixam em você.
Posso excluir meus dados e minha conta?
Sim. Acesse a seção de configurações no app e lá você encontrará a opção de excluir a conta. Basta tocar na opção e seguir as instruções.