Preguntas frecuentes

Las encuestas que estás respondiendo son de marcas de consumo y empresas, encuestadores gubernamentales y estudios universitarios. Estas encuestas se utilizan para obtener información sobre las preferencias y el comportamiento de los consumidores, las opiniones políticas y la investigación académica. En otras palabras, ayudas a tomar decisiones importantes.

No tenemos un suministro infinito de encuestas, así que la cantidad de encuestas disponibles para ti depende en gran medida de nuestros investigadores. Al final del día, haremos todo lo posible para ofrecerte tantas oportunidades de encuestas de alta calidad como sea posible.

No. Nuestro sistema te muestra las mejores encuestas para ti en ese momento, pero ten en cuenta que la cantidad de encuestas disponibles puede subir y bajar en cualquier momento. Así que, si parece que estás recibiendo menos encuestas, en realidad solo hay menos estudios disponibles.

Esto no es culpa tuya; los investigadores intentan delimitar a quién quieren pedirle una opinión y lo hacen mediante preguntas de calificación adicionales específicas de la investigación que están realizando. Dicho esto, tratamos de emparejarte con encuestas en las que la probabilidad de completarlas sea alta.

Filtramos y seleccionamos miles de encuestas de nuestros socios de investigación y, aunque detectamos la mayoría de las encuestas defectuosas, algunas se nos escapan. Seguimos trabajando para mejorar este sistema de detección, pero nunca estaremos 100 % libres de encuestas defectuosas, aunque lo intentamos.

No hay ningún truco mágico para ganar más; lo que recomendamos a nuestros usuarios es que, siempre que sea posible, respondan las encuestas que les enviamos mediante notificaciones y que hagan encuestas cortas cuando entren en la app sin pasar por una notificación. La razón es que, a través de nuestras notificaciones, destacamos las encuestas con mayor probabilidad de completarse. El resto de encuestas tendrá una probabilidad menor de completarse, así que lo mejor sería intentar varias encuestas cortas en su lugar. Por último, esto es una maratón: responde encuestas cuando puedas. Golden Surveys no está pensado para sustituir tu trabajo; en cambio, está pensado para darte un dinero extra al mes.

Después de alcanzar el umbral de retiro, desbloquearás los retiros a través de PayPal y/o tarjetas de regalo. Luego solo tendrás que seleccionar el método de retiro y seguir las instrucciones.

Tenemos PayPal y/o tarjetas regalo, según tu región.

Los retiros pueden tardar hasta 48 horas desde el momento en que los inicias.

Sí. Siempre buscamos ofrecer a nuestros usuarios más opciones.

Aunque es poco frecuente, si te pidieron una identificación junto con una selfie, es porque se detectó actividad sospechosa en tu cuenta o uno de nuestros investigadores marcó una de tus encuestas.

Lo siguiente anulará tu solicitud de retiro: - El uso de VPN o proxy - No ser honesto con tus respuestas - No proporcionar respuestas claras al completar las preguntas - No aprobar las preguntas de control de calidad durante el uso de Golden Surveys La razón es que, cuando un investigador rechaza una encuesta, nosotros no recibimos los fondos necesarios para poder pagarte como usuario.

Sí. Tus datos se almacenan cifrados en nuestros servidores.

Tus datos solo se utilizan para identificar las encuestas que mejor se adaptan a ti.

Sí. Visita la sección de ajustes dentro de la app y allí encontrarás la opción para eliminar la cuenta. Solo toca la opción y sigue las instrucciones.