Preguntas frecuentes

En pocas palabras, desarrollamos tecnología que te permite ganar dinero realizando encuestas de investigadores. Aunque, preferimos pensar en Golden Surveys como una comunidad compuesta por personas de todos los ámbitos de la vida que utilizan la tecnología no solo para ganar un dinero extra, sino también para ayudar a dar forma a marcas, desarrollar productos, informar a gobiernos y ayudar a descubrimientos académicos a través de las opiniones colectivas de la comunidad.

Utilizamos tecnología no solo para encontrar las mejores encuestas disponibles de múltiples investigadores, sino que también usamos esta tecnología para mantener nuestro equipo pequeño y eficiente. Esto no solo te permite tener más encuestas disponibles para realizar, sino que también te permite ganar más por encuesta debido a nuestros bajos gastos.

Las encuestas que estás realizando son para marcas de consumo y negocios, encuestadores gubernamentales y estudios universitarios. Estas encuestas se utilizan para ayudar a obtener percepciones sobre las preferencias y el comportamiento del consumidor, opiniones políticas e investigación académica. En otras palabras, ayudas en la toma de decisiones importantes.

No contamos con un suministro interminable de encuestas, por lo que la cantidad de encuestas disponibles para ti depende mucho de nuestros investigadores. Al final del día, haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecerte tantas oportunidades de encuestas de alta calidad como sea posible.

No. Nuestro sistema muestra las mejores encuestas para ti en ese momento, pero ten en cuenta que hay altibajos en la cantidad de encuestas disponibles en cualquier momento dado. Así que lo que podría parecer que estás recibiendo menos encuestas, es solo que hay menos investigación.

Esto no es culpa tuya, los investigadores intentan precisar a quién desean obtener una opinión y lo hacen mediante preguntas de calificación adicionales que son específicas para la investigación que están realizando. Dicho esto, intentamos emparejarte con encuestas donde la probabilidad de completarlas es alta.

Filtramos y seleccionamos miles de encuestas de nuestros socios de investigación, y aunque logramos detectar la mayoría de las encuestas defectuosas, algunas pasan. Seguimos trabajando en mejorar este sistema de detección pero nunca estaremos libres al 100% de encuestas defectuosas, aunque lo intentamos.

No existe un truco mágico para ganar más, lo que recomendamos a nuestros usuarios es realizar encuestas basadas en nuestras notificaciones cuando sea posible y realizar encuestas cortas cuando ingresen a la aplicación sin pasar por una notificación. La razón es que, a través de nuestras notificaciones, destacamos las encuestas que tienen la mayor probabilidad de completarse. Las encuestas restantes tendrán una probabilidad menor de completarse, por lo que sería mejor intentar múltiples encuestas cortas en su lugar. Finalmente, esto es un maratón, realiza encuestas cuando puedas. Golden Surveys no está destinado a sustituir tu trabajo, sino que está pensado para darte algo de dinero extra al mes.

Tras alcanzar el umbral de retiro, desbloquearás los retiros mediante PayPal y/o tarjetas de regalo. Solo necesitarás seleccionar el método de retiro y seguir las instrucciones.

Tenemos PayPal y/o tarjetas de regalo, dependiendo de tu región.

Las retiradas de efectivo pueden tardar hasta 48 horas desde el momento en que se inician.

Sí. Siempre buscamos ofrecer más opciones a nuestros usuarios.

Aunque es raro, si se te solicitó una identificación con una selfie es porque hubo actividad sospechosa en tu cuenta o uno de nuestros investigadores marcó una de tus encuestas.

Lo siguiente invalidará tu solicitud de retiro de efectivo: - El uso de VPN o Proxy - No ser honesto con tus respuestas - No proporcionar un lenguaje claro al completar las respuestas - No pasar preguntas de calidad a lo largo de tu uso de Golden Surveys La razón es que cuando una encuesta es rechazada por un investigador, entonces no recibimos los fondos para poder pagarte como usuario.

Sí. Sus datos se almacenan cifrados en nuestros servidores.

Tus datos solo se utilizan para identificar las encuestas que mejor se adaptan a ti.

Sí. Visita la sección de ajustes dentro de la aplicación y allí encontrarás la opción para eliminar la cuenta. Solo toca la opción y sigue las instrucciones.